Instran.id – Kepala Badan Pembinaan Badan Usaha Milik Daerah (BP BUMD) DKI Jakarta Syaefulloh Hidayat mengemukakan sinergi antara pemerintah dan operator transportasi menjadi kunci keberhasilan mewujudkan sistem transportasi umum berkelas dunia.
Oleh karena itu, kata Syaefulloh, di Jakarta, Selasa, Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta sangat mendukung inisiatif pengembangan infrastruktur transportasi modern yang diimbangi dengan kualitas sumber daya manusia yang mumpuni.
Pemprov DKI Jakarta juga terus meningkatkan layanan berfokus pada kebutuhan pelanggan, termasuk dari sektor transportasi karena Jakarta merupakan pusat aktivitas ekonomi dan sosial.
“Jakarta sebagai pusat aktivitas ekonomi dan sosial memiliki kebutuhan mobilitas yang sangat tinggi. Karena itu, mewujudkan layanan yang berkualitas dengan berfokus pada kebutuhan pelanggan menjadi hal yang mutlak untuk selalu ditingkatkan,” kata dia.
Syaefulloh mengapresiasi upaya PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menghadirkan Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) Transjakarta Academy karena hal itu merupakan sebuah inisiatif yang strategis untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) di sektor transportasi publik, khususnya di Jakarta.
“Lembaga pelatihan ini menunjukkan kesadaran yang mendalam akan pentingnya investasi pada sumber daya manusia sebagai kunci utama dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan berdaya saing,” ujar dia.
Dia berharap lembaga pelatihan tersebut menjadi tempat untuk meningkatkan keterampilan teknis serta wadah untuk menanamkan nilai-nilai pelayanan, kedisiplinan, keselamatan, dan integritas seluruh insan yang bertugas memberikan pelayanan bagi masyarakat Jakarta.
“Saya percaya bahwa dengan memiliki sumber daya manusia yang kompeten berdedikasi dan memiliki etos kerja yang tinggi Transjakarta akan semakin mampu menjawab tantangan,” katanya.
Dalam kesempatan itu, Sekretaris Komisi B DPRD DKI Jakarta Muhammad Lefy meyakini transportasi umum yang memiliki layanan yang efisien dan nyaman akan menumbuhkan masyarakat untuk kembali menggunakan transportasi umum.
“Dan nanti akan meningkat masyarakat yang ingin naik Transjakarta,” ujarnya.
Dia pun berharap Transjakarta dapat maksimal melayani warga Jakarta dengan armada yang kini berjumlah sekitar 700 unit.